Política de privacidad

Quién trata tus datos

Dependalium Global Services, S.L., NIF B26786962, con domicilio en Baixada de les Espenyes 6, 1º, 08301 Mataró. Correo de contacto: hola@rutila.es.

Qué datos recogemos y para qué

No hacemos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas y no vendemos ni cedemos tus datos a nadie con fines comerciales.

• Solicitud de presupuesto: nombre, teléfono, correo, dirección y población, más los datos de la vivienda que introduces en la calculadora. Sirven para prepararte el presupuesto, confirmarte el día y prestar el servicio.
• Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono si lo dejas y el mensaje. Sirven sólo para contestarte.

Con qué base legal

Con tu consentimiento al enviar el formulario, y con la ejecución del contrato cuando ya has contratado un servicio. Para la facturación, con el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que no acaban en servicio se borran al año. Si contratas, los datos de facturación se conservan los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

Quién más los ve

El proveedor que aloja la web, Vercel Inc., y el proveedor de correo, Hostinger International Ltd., que actúan como encargados del tratamiento y sólo procesan los datos para darnos el servicio. La web se sirve desde servidores en la Unión Europea (Fráncfort); Vercel es una empresa estadounidense y, cuando haya transferencia internacional, se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Y las administraciones públicas cuando la ley lo exija.

Cookies y analítica

Usamos Google Analytics 4, un servicio de Google Ireland Ltd., para saber de forma agregada cuántas personas visitan la web y qué páginas leen. Sus cookies SOLO se instalan si pulsas «Aceptar» en el aviso; si pulsas «Rechazar», o mientras no decidas, tu navegador no se conecta a Google y no se instala nada. La base legal es tu consentimiento. Google puede tratar estos datos fuera de la Unión Europea al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo.

Puedes cambiar de opinión cuando quieras con el botón «Configurar cookies» del pie de cada página: si retiras el permiso, borramos las cookies de Google y la página se recarga sin él.

Además de eso, en tu navegador guardamos dos datos que no son cookies, no te identifican y no salen de él: tu respuesta al aviso de cookies, para no volver a preguntarte, y, si cierras el aviso de una promoción, que ya lo cerraste. Las páginas de zonas y de contacto llevan un mapa de Google que no se carga hasta que pulsas el botón; si lo abres, Google puede instalar sus propias cookies.

• _ga: distingue visitantes de forma agregada. Google Analytics. Dura 2 años.
• _ga_<ID>: mantiene el estado de la sesión. Google Analytics. Dura 2 años.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición escribiendo a hola@rutila.es, indicando cuál ejerces. Si crees que no lo hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.