Política de privacitat

Qui tracta les teves dades

Dependalium Global Services, S.L., NIF B26786962, amb domicili a Baixada de les Espenyes 6, 1º, 08301 Mataró. Correu de contacte: hola@rutila.es.

Quines dades recollim i per a què

No fem perfils, no prenem decisions automatitzades i no venem ni cedim les teves dades a ningú amb finalitats comercials.

• Sol·licitud de pressupost: nom, telèfon, correu, adreça i població, més les dades de l'habitatge que introdueixes a la calculadora. Serveixen per preparar-te el pressupost, confirmar-te el dia i prestar el servei.
• Formulari de contacte: nom, correu, telèfon si el deixes i el missatge. Serveixen només per contestar-te.

Amb quina base legal

Amb el teu consentiment en enviar el formulari, i amb l'execució del contracte quan ja has contractat un servei. Per a la facturació, amb el compliment de les nostres obligacions legals.

Quant de temps les guardem

Les consultes que no acaben en servei s'esborren al cap d'un any. Si contractes, les dades de facturació es conserven els terminis que exigeix la normativa fiscal i mercantil.

Qui més les veu

El proveïdor que allotja el web, Vercel Inc., i el proveïdor de correu, Hostinger International Ltd., que actuen com a encarregats del tractament i només processen les dades per donar-nos el servei. El web se serveix des de servidors a la Unió Europea (Frankfurt); Vercel és una empresa nord-americana i, quan hi hagi transferència internacional, s'empara en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea. I les administracions públiques quan la llei ho exigeixi.

Galetes i analítica

Fem servir Google Analytics 4, un servei de Google Ireland Ltd., per saber de manera agregada quantes persones visiten el web i quines pàgines llegeixen. Les seves galetes NOMÉS s'instal·len si prems «Acceptar» a l'avís; si prems «Rebutjar», o mentre no decideixis, el teu navegador no es connecta a Google i no s'instal·la res. La base legal és el teu consentiment. Google pot tractar aquestes dades fora de la Unió Europea a l'empara del Marc de Privacitat de Dades UE-EUA i de les clàusules contractuals tipus.

Pots canviar d'opinió quan vulguis amb el botó «Configurar galetes» del peu de cada pàgina: si retires el permís, esborrem les galetes de Google i la pàgina es torna a carregar sense.

A part d'això, al teu navegador hi desem dues dades que no són galetes, no t'identifiquen i no en surten: la teva resposta a l'avís de galetes, per no tornar-te a preguntar, i, si tanques l'avís d'una promoció, que ja el vas tancar. Les pàgines de zones i de contacte porten un mapa de Google que no es carrega fins que prems el botó; si l'obres, Google pot instal·lar les seves pròpies galetes.

• _ga: distingeix visitants de manera agregada. Google Analytics. Dura 2 anys.
• _ga_<ID>: manté l'estat de la sessió. Google Analytics. Dura 2 anys.

Els teus drets

Ens pots demanar accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat o oposició escrivint a hola@rutila.es, indicant quin exerceixes. Si creus que no ho hem atès bé, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.